61 65 07 950 (pn.-pt. 8.00-16.00)

Reklamacje i zwroty

Reklamacje
W sprawie reklamacji prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:

kontakt telefonicznytelefonicznie:
61 65 07 950

poczta elektronicznapocztą elektroniczną na adres e-mail:
sklep@tubes-international.com


Zwroty
Zwrot (Odstąpienie od Umowy sprzedaży) dotyczy wyłącznie Konsumentów.

Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy. W takim przypadku prosimy o wypełnienie i załączenie do przesyłki formularza zwrotu (w wersi papierowej lub elektronicznej). Załączenie formularza do zwracanego towaru przyspieszy rozpatrzenie wniosku.


formularzFormularz odstąpienia od umowy (wersja papierowa)
Pobierz wzór formularza

formularz elektronicznyFormularz odstąpienia od umowy (wersja elektroniczna)
Wypełnij elektroniczny formularz odstąpienia


Prosimy o przesyłanie zwracanych produktów na adres:

Tubes International Sp. z o.o. (z dopiskiem: ZWROT SKLEP INTERNETOWY)
ul. Starołęcka 31, 61-361 Poznań


Szczegółowe warunki reklamacji oraz zwrotów znajdują się w regulaminie.